Политика конфиденциальности
1. Кто обрабатывает данные
Данные обрабатывает администрация сервиса Violent VPN (далее — «Администрация»). Политика действует для Telegram-бота @violent_vpn_bot, сайта violent.online и страницы оплаты pay.violent.online. Пользуясь сервисом, вы соглашаетесь с этой Политикой; если не согласны — прекратите использование.
2. Какие данные мы получаем
- Telegram ID и имя пользователя — чтобы связать подписку с вашим аккаунтом и отправлять сообщения бота.
- Email — вводится на странице оплаты и передаётся платёжному партнёру для отправки чека. Сохраняется, чтобы не вводить его повторно.
- IP-адрес на странице оплаты — передаётся платёжному партнёру по его требованию для защиты от мошенничества.
- Сведения о заказах и платежах — тариф, сумма, дата, статус. Данные банковских карт обрабатывает платёжный партнёр, мы их не получаем.
- Технические данные подписки — ключи подключения, срок действия, объём трафика и число одновременных подключений, нужные для соблюдения лимитов тарифа.
3. Зачем
Только для оказания услуги: выдачи ключей, приёма оплаты и отправки чеков, напоминаний об окончании подписки, ответов в поддержке и защиты от злоупотреблений. Мы не продаём и не передаём данные третьим лицам для рекламы.
4. Кому передаются данные
Платёжным партнёрам — в объёме, необходимом для проведения оплаты; Telegram — как платформе, на которой работает бот; а также государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законом.
5. Сколько храним
Данные аккаунта — пока вы пользуетесь сервисом. Сведения о платежах — столько, сколько требует законодательство о бухгалтерском и налоговом учёте. По запросу в поддержку удалим аккаунт и связанные данные, кроме тех, что мы обязаны хранить по закону.
6. Защита
Сайт и страница оплаты работают только по HTTPS. Сервер с данными закрыт от прямого доступа из интернета, доступ имеют только сотрудники, которым он нужен для работы.
7. Ваши права
Вы можете запросить сведения о ваших данных, их исправление или удаление, а также отозвать согласие на обработку, написав в поддержку. Ответим в течение 10 рабочих дней.
8. Ответственность
Передача данных через интернет связана с рисками. Администрация принимает разумные меры защиты, но не отвечает за утрату или раскрытие данных по вине третьих лиц или самого пользователя.
9. Cookies
Сайт не использует рекламные и аналитические cookies. Шрифты загружаются с серверов Google Fonts.
10. Изменения
Новая редакция публикуется на этой странице и действует с момента публикации. Продолжение использования сервиса означает согласие с ней.
11. Контакты
По вопросам обработки данных: поддержка в Telegram — @violent_vpn_support.